Los reclamos no aparecen cuando el conflicto estalla. Se incuban mucho antes — en la ejecución cotidiana.
Cada instrucción informal. Cada ajuste técnico no documentado. Cada desvío aceptado 'para no frenar el avance'. Ahí es donde comienza el reclamo.
No en el arbitraje. No en la mediación. No frente a los abogados.
Comienza cuando la ejecución se aparta del contrato y no se construye una traza técnica coherente para explicar la brecha.
La mayoría de los equipos cree que están entregando avance. En realidad, están acumulando exposición no estructurada.
Cuando la disputa finalmente emerge, la discusión ya no es sobre qué pasó — es sobre qué puede probarse.
Un reclamo no es un evento. Es el resultado predecible de una trazabilidad rota.
Ing. Juan José Ramón Berraondo
Founder & Director — RB | Ingeniería & Contratos